Les institutions publiques ou privées, produisent ou utilisent un nombre important de documents sur divers supports. L’efficacité et l’efficience de leurs systèmes organisationnels et de gestion passent par une maitrise de ces flux documentaires et leur exploitation à bon escient. La situation de ce patrimoine informationnel, dans l’absence d’un programme et outils de gestion répondant

Les archives physiques constituent de nos jours des ressources stratégiques aussi importantes que les autres ressources, quelles soient humaines, financières et autres pour l’administration publique et l’entreprise. La pérennité et la réussite de ces institutions dans leurs politiques de développement en dépendent grandement. La mise en place d’un programme de gestion de ces ressources qui

La bibliothèque et le centre de documentation sont des supports d’information, de formation et d’aide à la prise de décision pour les institutions publiques et privées. Ces missions ne peuvent être menées à bien sans l’application des normes régissant les fonctions essentielles de la chaine documentaire. L’externalisation de certaines de ces fonctions jugées coûteuses en

La gestion électronique de documents a pour objet le stockage des documents ou des informations sur des supports électroniques, la gestion des flux de documents, leur diffusion et leur conservation. Ce système vise à améliorer les fonctions : d’archivage ; de classement ; de recherche ; de diffusion de l’information. Il a des atouts majeurs

La dématérialisation ou transformation de documents papier en fichiers et contenus informatiques est actuellement envisagée comme une réponse aux exigences modernes de gestion du capital informationnel et un levier de croissance très important pour les institutions. Par ailleurs, les impératifs de la fiabilité du service rendu, de la transparence administrative, la démocratisation de l’accès à

La gestion de l’information est un enjeu vital pour les organisations publiques ou privées en termes de prise de décision tant au niveau des décisions opérationnelles quotidiennes qu’au niveau des grandes décisions stratégiques. L’information a également un rôle dans la compréhension de ce qui se passe à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation. La formation